Le processus d'achat
1. S'informer des ventes à venir
Vous pouvez être informé de nos ventes de plusieurs manières :
- En consultant régulièrement notre page [Ventes à venir], où figurent toutes les ventes et tous les lots ;
- En vous inscrivant à notre [newsletter], qui vous avertit de chaque prochaine vente et vous donne accès à la liste des lots proposés ;
- En configurant des alertes par mots-clés sur Drouot.com ou Interencheres.com ;
- En recevant nos catalogues papier.
2. Un lot vous intéresse
Vous pouvez demander des photos complémentaires ou des précisions sur l'état d'un objet par courriel, ou par téléphone.
Exposition publique : elle a lieu le jeudi, le vendredi et le samedi précédant une vente du dimanche, de 11h à 18h, puis le matin même de la vente, de 11h à midi. Elle vous permet d'examiner les lots et de constater leur état par vous-même.
À tout instant, le commissaire-priseur, ses experts, ses clercs et l'ensemble des collaborateurs de la maison Le Floc'h sont à votre disposition pour vous informer, vous conseiller et vous accompagner. Chaque objet proposé à la vente a fait l'objet de recherches approfondies par nos spécialistes, afin que vous puissiez enchérir en toute confiance.
3. Participer à la vente
En salle, à Paris ou à Saint-Cloud : votre présence dans la salle suffit. Un simple geste de la main signale au commissaire-priseur votre souhait de porter une enchère supérieure. Le pas d'enchère, laissé à son appréciation, est généralement d'environ 10 %. Pour porter une enchère précise, il est recommandé d'en annoncer le montant à voix haute mais le commissaire-priseur reste libre de la refuser.
Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Trois solutions s'offrent à vous :
- Laisser un ordre d'achat : vous fixez une enchère maximale pour les lots qui vous intéressent. Le commissaire-priseur agit alors pour votre compte, selon vos instructions, sans jamais dépasser le montant indiqué.
- Enchérir par téléphone : quelques lots avant le passage de celui qui vous intéresse, un collaborateur de la maison Le Floc'h vous appelle et transmet vos instructions au commissaire-priseur en direct.
- Enchérir en live : Retrouvez les modalités ci-dessous dans la section Enchérir sur le live.
Les demandes d'ordre d'achat et d'enchère téléphonique sont à remplir sur place pendant l'exposition, ou à envoyer par courriel. Un document écrit, une pièce d'identité et une autorisation de débit de carte bancaire vous seront demandés. Ce service est gratuit, sous réserve d'acceptation par le commissaire-priseur.
Qui peut enchérir ?
Les ventes aux enchères sont publiques : chacun peut y assister en spectateur. Toute personne majeure, responsable et solvable peut enchérir et acheter, après avoir pris connaissance des conditions de vente affichées sur le lieu de vente, qui précisent notamment les modalités d'enchère, les clauses de responsabilité sur l'état des lots, les frais de vente et de paiement, et les conditions d'enlèvement.
4. Pendant la vente : l'adjudication
Si vous êtes le dernier enchérisseur, l'objet vous est adjugé. Si le niveau des enchères reste trop bas ou que le prix de réserve fixé par le vendeur n'est pas atteint, le lot est retiré de la vente. Le mot « adjugé », prononcé par le commissaire-priseur et accompagné d'un coup de marteau, formalise la conclusion du contrat de vente et le transfert de propriété.
L'acheteur devient propriétaire dès l'adjudication, même sans avoir encore réglé ou pris possession de son lot. Un bordereau d'adjudication vous est ensuite remis une fois vos achats terminés et réglés.
5. Après la vente : régler son achat
Le bordereau d'adjudication
Cette « facture » indique la vente, le numéro et la désignation du lot, ainsi que son prix d'adjudication additionné des frais d'achat :
Type de vente | Frais acheteur |
|---|---|
Ventes volontaires | 27 % TTC |
Ventes judiciaires (Le Floc'h judiciaire) | 14,28 % TTC (frais légaux fixés par la loi) |
Ces frais sont toujours indiqués dans les conditions de vente, annoncées publiquement avant chaque vente.
Le règlement
Les moyens de paiement privilégiés sont le virement bancaire et la carte bancaire. À réception de votre bordereau, vous pouvez régler directement en ligne sur notre page [Paiement Saint-Cloud].
La maison Le Floc'h n'accepte pas les paiements effectués par un tiers autre que l'adjudicataire : assurez-vous de régler depuis un compte bancaire enregistré au même nom que le vôtre.
Conformément aux articles L. 112-6 et D. 112-3 du Code monétaire et financier, le paiement en espèces n'est autorisé qu'en dessous de 1 000 €, frais et taxes compris, pour les ressortissants français et les professionnels dans le cadre de leur activité. Pour les acheteurs particuliers résidants fiscaux étrangers les plafonds sont relevés à 15 000 €.
Une fois le bordereau acquitté, vous pouvez procéder à l'enlèvement de votre lot.
Le transport
Les envois et transports sont à organiser directement avec notre service logistique, à logistique@lefloch-drouot.fr. La diversité des dimensions, formes et matériaux des objets vendus implique souvent un devis de transport sur mesure.
Si vous validez le devis de transport lors du règlement en ligne, vos objets sont généralement livrés sous 7 à 14 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les objets peuvent également être envoyés en Colissimo Recommandé ; les frais et un forfait d'emballage sont alors à la charge de l'acheteur.
Le retrait
Les biens vendus sont généralement stockés à l'étude de Saint-Cloud, à l'exception des biens précieux nécessitant un temps de mise à disposition supplémentaire. Prenez rendez-vous pour le retrait auprès de notre service logistique (logistique@lefloch-drouot.fr) ou directement en ligne via [prendre rendez-vous à Saint-Cloud ou à Paris].
Pour les biens de petite taille, et sur simple demande à logistique@lefloch-drouot.fr, la maison Le Floc'h peut organiser le transfert de votre lot vers son étude de Paris 16e, 30 avenue Théophile Gautier.
La maison Le Floc'h offre l'entreposage de votre acquisition pendant deux semaines. Au-delà de ce délai, des frais de stockage journaliers vous seront appliqués.
Enchérir sur le live
Suivez les ventes en direct et enchérissez à distance depuis les plateformes Drouot Live ou Interencheres. L'inscription doit être effectuée au préalable avant le début de la vente.
Questions fréquentes
Faut-il payer pour enchérir par téléphone ou laisser un ordre d'achat ?
Non, ce service est gratuit, sous réserve d'acceptation du commissaire-priseur. Un document écrit, une pièce d'identité et un RIB vous seront demandés au préalable.
Quels sont les frais acheteur chez Le Floc'h ?
27 % TTC pour les ventes volontaires, 14,28 % TTC pour les ventes judiciaires (frais légaux fixés par la loi).
Puis-je enchérir en ligne le jour même de la vente ?
Non, l'inscription pour enchérir en live sur Drouot Live ou Interenchères doit impérativement être réalisée avant le début de la vente.
Comment récupérer mon lot après la vente ?
Sur rendez-vous à l'étude de Saint-Cloud ou de Paris, ou par envoi (transporteur sur devis ou Colissimo Recommandé). Un entreposage gratuit de deux semaines est offert après l'achat.
Puis-je payer en espèces ?
Le paiement en espèces est autorisé dans la limite de 1 000 € pour les ressortissants français et les professionnels, conformément au Code monétaire et financier.
Dois-je être présent en salle pour acheter ?
Non, vous pouvez enchérir par ordre d'achat, par téléphone, ou en direct sur le live depuis chez vous.